Um Ihnen die bestmögliche Beratung zur Verfügung zu stellen, haben wir selbst ein Videokonferenzsystem gehostet. Das ermöglicht es uns, Sie per Videotelefonat persönlich zu beraten. Das Videokonferenzsystem BigBlueButton wird auf unserem eigenen Server gehostet. Somit können wir Ihnen zu 100% garantieren, dass keine persönlichen Daten weitergegeben werden.
Soabld Sie Ihren Namen in das Formular eingegeben haben und auf "Jetzt Hilfe anfordern" geklickt haben, werden Sie zu unserem Videokonferenzsystem weitergeleitet.
Dort wird Sie einer unserer Mitarbeiter persönlich beraten. Der Name, den Sie eingeben müssen, dient lediglich dazu, dass unsere Mitarbeiter Sie richtig ansprechen können. Ihr Name wird nicht gespeichert und auch alle weiteren Informationen die im Laufe des Gesprächs fallen, werden in keinster Weise weiterverarbeitet.
Sollten alle unsere Experten im Moment beschäftigt sein können Sie auch einen Termin zur Onlineberatung reservieren
Wenn Sie unser Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, wird Ihnen eine E-Mail zugeschickt. Dafür wird Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der Durchführung des Beratungsgesprächs. In der E-Mail sehen Sie noch einmal den reservierten Termin sowie einen Zugangslink zu einem Videokonferenzraum. Der Zugangslink ist nur zu Ihrem reservierten Zeitpunkt gültig und kann nach der Beratung nicht noch einmal verwendet werden. Dieser Link führt Sie dann direkt zu Online-Beratung mit einem unserer Mitarbeiter.